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Una seconda vita. Informazioni chiare.

Capire cosa scegli, prima di scegliere il tuo dispositivo.

Il Patto di Qualità Retechio ti aiuta a leggere un’offerta: aspetto, configurazione, batteria e tutele che la accompagnano.

L’aspetto ha le sue sfumature.

La condizione descrive i segni di utilizzo. Da sola non definisce prestazioni, batteria o accessori. Ogni scheda indica le condizioni effettivamente offerte.

Stato accettabile

Segni di utilizzo visibili, come graffi o piccoli urti.

Stato ottimo

Possono essere presenti lievi segni di utilizzo.

Stato eccellente

Quasi nessun segno di utilizzo; possono rimanere micrograffi sottili.

Illustrazioni indicative delle condizioni, non foto di un dispositivo venduto.

E le denominazioni particolari?

« Premium » o « ricondizionato dal produttore » vanno letti insieme alla descrizione dell’offerta. La sola condizione Premium non dimostra un ricondizionamento da parte del produttore.

Gli elementi da verificare cambiano con il dispositivo.

Questi riferimenti aiutano a leggere una scheda. Non sono un rapporto di controllo individuale e non indicano un numero di test eseguiti.

Telefoni e tablet

Confronta schermo, archiviazione, rete e tipi di SIM indicati. La batteria è un’informazione distinta dalla condizione estetica.

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Computer

Verifica processore, memoria, archiviazione, dimensione dello schermo e soprattutto lingua della tastiera. Le configurazioni possono variare nella stessa gamma.

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Console

Verifica capacità, edizione e presenza di un lettore dischi. Numero di controller e cavi inclusi devono essere specificati nell’offerta.

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Cura della casa

Per aspirapolvere o dispositivi per il trattamento dell’aria, controlla modello, modalità, manutenzione e accessori espressamente elencati. L’autonomia è rilevante solo per dispositivi senza filo.

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Cucina e bellezza

Per la cucina, confronta capacità e modalità indicate. Per lo styling, verifica le impostazioni e gli accessori espressamente inclusi. La dotazione varia secondo l’offerta.

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Orologi

Verifica dimensione della cassa, cinturino, funzioni e rete proposti. Uno smartwatch non ha necessariamente una connessione cellulare.

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Capacità, carica e autonomia: tre cose diverse.

La capacità
La percentuale confronta la capacità massima della batteria con quella originale.
La carica
Il livello visualizzato cambia con l’uso e la ricarica.
L’autonomia
Dipende da modello, applicazioni, impostazioni e utilizzo. Una percentuale non garantisce un numero di ore.

Il caso specifico del ricondizionamento Apple

Un’offerta di iPhone o iPad espressamente ricondizionato da Apple include una batteria nuova al 100 % della capacità originale, secondo il programma Apple Certified Refurbished. Questa regola non si estende automaticamente a Mac, Apple Watch o dispositivi ricondizionati da altri operatori.

Per le altre offerte, considera la capacità e le opzioni indicate nella scheda. Il marchio o la parola « Premium » non bastano per dedurre il 100 %.

Fa fede l’offerta, anche nella scatola.

Una foto di presentazione non definisce il contenuto del pacco. Consulta gli elementi espressamente inclusi: caricatore, cavo, controller, spazzola, boccale o accessorio secondo il prodotto. Un accessorio non menzionato non va considerato incluso.

Le tue tutele, facili da trovare.

12mesi di garanzia commerciale

La durata specifica dell’offerta e le condizioni applicabili sono indicate nella scheda e nelle condizioni di garanzia.

Leggi le condizioni di garanzia

Le domande che fanno la differenza.

La condizione estetica descrive tutto il funzionamento?

No. I segni di utilizzo descrivono l’aspetto. Configurazione, funzioni e batteria vanno lette separatamente nell’offerta.

Chi ha ricondizionato il dispositivo?

Il produttore o ricondizionatore è identificato solo quando l’offerta lo specifica. Il marchio del dispositivo non identifica da solo chi lo ha ricondizionato.

Posso conoscere i test del mio esemplare?

Questa pagina presenta indicazioni generali, non un rapporto individuale. Per una domanda specifica sull’offerta, contatta l’assistenza indicando il modello.

Scegliere bene inizia da un’offerta chiara.

Confronta con calma le opzioni e le informazioni della scheda. Hai una domanda prima di scegliere? Possiamo aiutarti a orientarti.

Contatta l’assistenza